私たちについて
第一自動車販売株式会社は、新潟県上越市を拠点に、
自動車販売・整備・車検・保険・事故対応までを一貫して提供する
“ワンストップサービス”を展開しています。
平成8年から「車検のコバック」フランチャイズとして地域に根ざし、
現在では上越市・妙高市・糸魚川市で年間3,600台以上の
車検実績を誇るまでに成長しました。
そして今、会社の未来をつくるのは、あなたの声です。
「もっとこうしたい」「こんな働き方がしたい」
——そんな意見が、会社の制度やサービスに反映されていく。
社員の成長が、会社の成長につながる。
それが、第一自動車販売のスタイルです。
未経験でも大丈夫。若手社員が活躍できる環境が整っています。
あなたの一歩が、会社の未来を動かします。
一緒に、地域に愛される会社をつくっていきませんか？
あなたのチャレンジを
応援する会社
「これ、やってみたい！」という気持ち、大歓迎です。第一自動車販売では、社員のアイデアや挑戦を前向きに受け止める風土があります。「面白そう」「それ、いいね！」と思ったら、まずはやってみる。そんな柔軟な社風が、あなたのチャレンジをそっと後押しします。
社員同士の距離が
近い会社
職場の雰囲気はとてもフラットで、誰とでも気軽に話せるのが特徴です。新人もベテランも、自然に声をかけ合える関係性だから、毎日の仕事もスムーズ。困ったときにはすぐに誰かが手を差し伸べてくれる、そんなあたたかいチームワークが根づいています。
社員の意見を取り入れ
一緒に成長する会社
一人ひとりの意見が、会社の未来をつくる力になると、私たちは信じています。社員が成長すれば、会社も成長する。だからこそ、意見を言いやすい環境と、挑戦できるチャンスを整えています。
販売の仕事
自動車販売
既存のお客様への新規提案・自動車販売・各種任意保険の案内など。キャンペーン期間の宣伝や、お客様からの質問に対する対応などをお任せします。新規開拓などの訪問・新規の営業はありません。入社後まずは、展示車の洗浄・来店客のお客様の案内などの補助作業から行います。
製造の仕事
自動車整備士
自動車鈑金
自動車塗装
自動車整備士
ご来店されたお客様のタイヤ交換、エンジン・オイル交換、車検整備、故障診断（故障整備）などです。お客様が持つ様々な要望・悩みを寄り添いながら解決していってください。
自動車鈑金
事故などで凹んでしまった自動車を元の状態に復元する作業です。内側から叩いて出す方法、外側から特殊な機械で引っぱる方法、溶接で繋いだり傷ついた部分を全て交換など多種多様修理方法があるので、より良い修理ができるよう一緒に成長していきましょう。
自動車塗装
修理を終えた自動車への塗装作業や仕上げ作業（磨き上げ等）です。サービス品質やお客様満足度を左右する工程ですから、一つ一つの作業を責任を持って取り組んでください。
事務の仕事
受付事務
問い合わせ対応や書類作成です。修理等の電話対応や、車検の予約受付・スケジュール管理、請求書等の書類作成をお任せします。基本的なPC操作と電話対応が出来れば問題ありません。
サービスの仕事
ロードサービス
バッテリー上がりやキー閉じこみ、エンジントラブル、脱輪など、お客様の様々なトラブル対応です。入社後は基本的な知識の習得から行っていただきます。その後は先輩社員と一緒に現場に向かい、実際に経験を積むことで、ケースに応じた対応の仕方や、お客様とのやり取りの仕方等を覚えてください。
コバック / 自動車整備士
Hさん
- 入社したきっかけや理由を教えてください。
- 前職はカー用品店で働いていたんですが、人間関係があまり良くなくて…。仕事内容自体は車に関することだったので好きだったんですけど、「このまま続けるのはどうかな」と思っていたときに、今の職場の先輩を通じて紹介してもらったんです。「ちょっと話を聞いてみようかな」という軽い気持ちで始まったんですが、今ではこの職場に来て本当に良かったと思っています！
- 販売スタッフから整備士として何故働こうと思ったんですか？
- もともと車の点検をして、お客様に「ここがちょっと不具合ありますよ」とか、状態を説明するような接客の仕事に興味があって、ここに応募したんです。でも働いていくうちに、オイル交換とか簡単な整備にも少しずつ関わるようになって、「整備のことも勉強できたらいいな」って思うようになったんですよね。整備に最初から強い興味があったわけじゃないんですけど、今ではがっつり整備の方にも関わっていて、フロント業務と整備の両方をやる“ハイブリッド”な感じで働いてます！
- 仕事のやりがいを教えてください。
-
やっぱり、お客様に「ありがとう」って言ってもらえる瞬間がすごく嬉しいですね。特に、私が女性っていうのもあって、整備してる姿を見てびっくりされることも多いんですけど（笑）、それが逆に印象に残るみたいで。
女性のお客様って、車のことってちょっと難しく感じたり、説明されても聞き返しづらかったりすることがあるみたいなんです。でも、私が説明すると「話しやすい！」って言ってもらえることがあって、それがすごくやりがいにつながってます。
整備士ってまだまだ男性が多い職場なので、女性だからこそできることってあるんだなって実感してます。自分の強みを活かせるっていうのは、働いててすごく楽しいし、もっと頑張ろうって思えますね！ - 仕事をしていて大変なことはありますか？
-
やっぱりまだまだ知識が足りないな〜って感じることはありますね。整備って専門的なことも多いので、勉強しながら覚えていく感じです。あと、体力面もけっこう大変で、重たい部品を持ったりすることもあるので、そこはちょっと苦戦してます（笑）。
タイヤ交換も、最初はサイズによっては「うわっ、重っ！」って思うこともありましたけど、最近はだいぶ慣れてきて、スムーズにできるようになってきました。できることが増えてくると嬉しいし、「あ、整備って楽しいかも！」って思えるようになってきました。 - 職場の雰囲気はどうですか？
-
職場の雰囲気がすごく良くて、人間関係で困ったことは一度もないんです。分からないことがあっても、みんな何回でも丁寧に教えてくれるし、社長もすごく優しくて、サポート体制がしっかりしてるのが本当にありがたいです。
未経験からのスタートだったけど、ここまでやってこれたのは、周りのサポートがあったからこそ。これからももっと成長していきたいなって思ってます！
コバック / 自動車販売
Tさん
- 現在の仕事内容について教えてください。
-
予約のお客様の対応が中心になります。商談が入っていたらその対応をしたり、新規のお客様が来店されたらご案内したり。空いてる時間には、書類の整理や保険の確認など、細かい業務もこなしていきます。
お客様との会話では、「この車を売りたい！」っていうより、「この人に合う車って何だろう？」って一緒に考えるスタイルです。普段の使い方や希望を聞いて、「じゃあこの車がいいかも！」って提案するのが楽しいですね。入社当初は車のことなんて全然分からなくて、カタログを片っ端から読んで覚えました（笑） - 仕事をしていて大変なことはありますか？
-
営業って、やっぱり“人と人”の仕事なので、合う・合わないっていうのがどうしても出てきますよね。特に新規のお客様は、一回で商談が決まることってほとんどないので、「また来たいな」って思ってもらえるような印象づくりが大事なんですよね。車好きな方もいれば、すごく詳しい方もいて、こちらも勉強になります！
訪問営業や新規電話営業はしていないので、そこは働きやすいポイントですね。広告やホームページを見て来店してくださる方が多いので、自然な流れで商談できるのがありがたいです。 - 仕事のやりがいを教えてください。
-
やりがいって何だろう？って考えると、やっぱり納車のときにお客様が笑顔で「ありがとう！」って言ってくれる瞬間が一番ですね。お客様に合った車を一緒に考えて提案して、最後にお渡しするまでの流れの中で、お客様が満足して帰ってくれると、「あ〜やっててよかったな」って思います。
昔は「今日2台売るぞ！」みたいな目標を立てていましたけど、今はもっと自然体で、お客様の話をしっかり聞いて、その人に合った提案をするようにしています。そうすると、次に来てくれたときも同じように接することができるし、信頼関係も築けるんですよね。
職場の雰囲気もすごく良くて、みんな優しいし、協力的。「この会社で働けてよかったな」って思える環境です！ - 職場の雰囲気はどうですか？
- 職場の雰囲気は、ほんとにいいですよ！「困ってたら協力するよ！」っていう空気が自然とあって、みんなが助け合ってる感じです。年齢層も若い人が多くて活気がありますし、長く働いてるベテランの方もいて、バランスがすごくいいんですよね。人間関係のストレスもなくて、みんな親身になってサポートしてくれるので、安心して仕事に集中できます！
- 応募される方へメッセージを教えてください！
-
業種とか経験とか、ほんとに関係ないと思います！僕自身、高卒でガソリンスタンドの接客からスタートして、道路工事やったり、またガソリンスタンド戻ったり…いろんな仕事を経験してきました。でも、今のこの仕事が一番長く続いてるんですよね。営業って聞くと「自分には無理かも…」って思う人もいるかもしれないけど、未経験でも全然大丈夫です！実際、ここには中途で入ってきた人もたくさんいますし、「やったことないけど挑戦してみたい」っていう気持ちがあれば、ウェルカムです！
もちろん、やってみて「ちょっと違うかも…」って思ったら、それはそれでOK。でも、まずは一歩踏み出してみてほしいです。車の種類も多いし、お客様もいろんな方がいるので、毎日が新鮮で楽しいですよ！
JRSロードサービス /
ロードサービス
Fさん
- 現在の仕事内容について教えてください。
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僕たちの仕事は、車のトラブルが起きたときに現場へ駆けつけて、お客様をサポートすることです！事故や故障、バッテリー上がり、パンク、インロック、ガス欠など…ほんとにいろんなケースがあります。
たとえば、事故で車が動かなくなったり、スピードが出なくなったりする故障もありますし、タイヤがパンクしちゃったっていうのもよくあるんですよね。季節によってもトラブルの内容が変わってきて、冬は雪で滑ったり、夏は暑さで車が故障したり…ほんとに毎日が違うんです。現場に行ってみないと分からないことも多いので、臨機応変な対応力が求められる仕事です。知識も必要ですが、お客様の「助かった！」っていう笑顔を見ると、やっぱりやりがいを感じますね！ - どのような方が働いていますか？
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20代から50代まで、若いメンバーもベテランも、それぞれの持ち味を活かして働いています！20代のメンバーは、業界未経験からスタートした人も多くて、最初は「右も左もわからない」っていう状態からのスタート。でも、みんなやる気があって、今ではしっかり活躍してくれてます！
また、新潟市でロードサービスの仕事を始めて、地元の上越市に戻ってきて働いている人もいれば、整備の仕事から「ロードサービスもやってみたい！」って転職してきた人もいます。まったく違う業種から来た人もいて、本当にいろんなバックグラウンドの人がいますよ。会社としても、部署間の異動ができる「ジョブローテーション制度」があるので、「ちょっと違う仕事もやってみたいな」って思った時に、柔軟に対応してもらえるのが魅力です！ - 仕事のやりがいを教えてください。
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やっぱり一番は、お客様から直接「ありがとう！」って言ってもらえることですね。車関係の仕事って、整備や板金などいろいろありますけど、意外とお客様と直接やり取りする機会って少ないんですよね。でも、ロードサービスは、事故や故障、パンクなど、突然のトラブルで困っているお客様のもとに駆けつけて、直接対応するので、「助かりました！」「本当にありがとう！」って言ってもらえることが多いんです。
もちろん、ただ直すだけじゃなくて、接客の部分もすごく大事で、緊急対応だからこそ、丁寧な言葉遣いや安心感のある対応が求められるんです。研修もあるので、そういった接客スキルもちゃんと身につけられますよ！
職場の雰囲気もすごく良くて、みんな協力的で、困ったときはすぐに助けてくれます。だからこそ、安心して現場に出られるし、毎日気持ちよく働けています！ - 応募される方へメッセージを教えてください！
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この仕事、やってみると意外と楽しいですよ！もちろん、緊急対応が多いので大変な場面もありますけど、「人を助ける」っていう気持ちで働けるのが、すごくやりがいにつながってます。「本当に助かりました！」って感謝されることも多くて、「この仕事やっててよかったな」って思える瞬間がたくさんあります。特に年末年始や連休など、交通量が増える時期はトラブルも多くなるので、僕たちがいないと交通が回らないっていう責任感もあります。
休みの日に働くこともありますが、それ以上に「誰かの役に立ってる」っていう実感があるので、やりがいは本当に大きいです！人のために動くことが好きな方、誰かの「困った！」に応えたい方には、ぴったりの仕事だと思います！
働く環境を知る
01
ベテランスタッフの手厚いサポート
第一自動車販売には、長く働いているベテラン社員がたくさんいます。経験豊富な先輩たちが、日々の業務はもちろん、ちょっとした悩みや不安にも親身になってサポートしてくれるので、未経験でも安心してスタートできますよ。
02
ジョブチェンジもできる
職種の枠にとらわれない働き方ができます。たとえば、販売スタッフから自動車板金へジョブチェンジした女性スタッフがいたり、2つの職種を掛け持ちして活躍している社員もいます。「やってみたい」「向いているかも」そんな気持ちを大切に、自分らしいキャリアを選べる環境が整っています。
03
研修制度も豊富
安心して成長できる研修制度が整っています。入社後の基礎研修はもちろん、役職や経験に応じた階級別研修もあり、ステップアップをしっかりサポート。
さらに、保険やタイヤなどの専門分野に関する外部研修にも参加できるので、知識の幅もどんどん広がります。「学びながら成長したい」という方にぴったりの環境です。
04
成長を支える資格取得支援制度
「もっと知識をつけたい」「資格にチャレンジしたい」そんな前向きな気持ちを、第一自動車販売はしっかり応援します。
業務に必要な資格はもちろん、スキルアップにつながる資格取得も対象に、費用補助や学習サポートを行っています。実際に、働きながら資格を取得し、キャリアアップにつなげている社員もいますよ。
採用メッセージ
私たちが求めるのは、元気さと素直さです。現在、平均年齢30代という若い会社。
部署は自動車販売、車検、修理とさまざまですが、
サバイバルゲームやBBQなどのイベントで大盛り上がり！
部署を超えた交流が、楽しい雰囲気をつくっています。
仕事は専門性がありますが、未経験でも大丈夫。
コバックでのステップアップ研修や社内研修があるので、知識ゼロからでも安心です。
大切なのは、技術よりも「何事も楽しむ気持ち」。
仕事も遊びも本気でやれば、きっと面白い！
そして、私たちの目指す姿は“自動車屋らしくない自動車屋”。
お客様がわくわくする仕掛けを散りばめ、待っている時間も笑顔になれる空間を目指しています。
そのために必要なのは、あなたのアイディア。
「こんな演出があったら楽しい」「こんな工夫でお客様を驚かせたい」
そんな発想を、みんなで出し合えるチームです。
一緒に“楽しい”をつくる仲間、募集中！
あなたのひらめきが、お店をもっと特別な場所にします。
第二創世記を迎えた今、私たちは新しい仲間と一緒に未来をつくりたい。
単なる就職ではなく、好奇心を持って飛び込んでください。
あなたの個性と笑顔で、ここから一緒にワクワクを広げましょう！
